درباره ما
تاریخچه
ماموریت سازمان
چشم انداز سازمان
بازار هدف
شرکت اکسپرین
اعتبارسنجی
معرفی اعتبارسنجی
محصولات اعتبارسنجی
مقالات اعتبارسنجی
رتبه بندی
معرفی رتبه بندی
خدمات رتبه بندی
ثبت درخواست رتبه بندی
مقالات رتبه بندی
میزانتو
معرفی میزانتو
کاربران میزانتو
شرکت ها در میزانتو
وصول مطالبات معوق
اخبار
گروه مالی سامان
تماس با ما
تماس با ما
همکاری با ما
آدرس شرکت
موسسه فناوران شهر
ارزیابی عملکرد و رتبه‌بندی دفاتر خدمات الکترونیک شهر تهران
۱۳۹۸ دوشنبه ۲۵ آذر
ارزیابی عملکرد و رتبه بندی دفاتر خدمات الکترونیک شهر تهران
مدیرعامل موسسه فناوران شهر گفت: سند ارزیابی عملکرد دفاتر به تازگی مورد بازنگری قرار گرفته و شاخص‌های ارزیابی نیز بر اساس آن به روزرسانی شده است، از همین رو، دوره جدید ارزیابی عملکرد دفاتر بر سند جدید و شاخص‌های آن، از 25 آذرماه آغاز خواهد شد
در ارزیابی عملکرد از روش‌های نمونه‌گیری، مشاهده، بازرسی، بازخوردگیری از مشتری و ارزیابی سوابق استفاده خواهد شد و بازرسان تنها به مدت حضور در دفتر بسنده نکرده و همه مسائل یک سال گذشته دفاتر را در ارزیابی مدنظر قرار می‌دهند.
وی اظهارداشت: پس از تعیین نمره ارزیابی، دفاتر در سه گروه دسته‌بندی می‌شوند. یک گروه دفاتر با عملکرد مطلوب، یک گروه دفاتر نیازمند بهبود و یک گروه دفاتر نیازمند بررسی و ارزیابی مجدد. که در خصوص گروه دوم و سوم، راهکارهای بهبود خدمات و عملکرد مورد توجه قرار خواهد گرفت.
ICBS - اعتبارسنجی حافظ سامان ایرانیان
رتبه بندی اعتباری
کردیت ریتینگ / سنجش اعتبار / ارزیابی ریسک / اهلیت و صلاحیت / گرید #saman
